Общепит
Только для юр. лиц и ИП

Заблокировали счёт кафе или ресторана по 115-ФЗ

В общепите выручка приходит из многих источников сразу: эквайринг, наличные, агрегаторы доставки, иногда переводы гостей на карту. Поможем разложить эти потоки для банка по документам и объяснить, откуда берутся деньги и куда они уходят.

  • ✓ Перезвоним за 5–10 минут в рабочее время
  • ✓ Первый разбор — бесплатно
  • ✓ Работаем по договору, удалённо
Бесплатный разбор для кафе, ресторанов и служб доставки еды

Оставьте телефон — юрист перезвонит и скажет, что делать со счётом

Что настораживает банк в работе общепита

Финмониторинг банка ищет в операциях несоответствие между видом деятельности и движением денег. У кафе и ресторанов таких поводов немало: часть гостей платит переводом на личную карту администратора, наличную выручку сдают неравномерно, а закупки у небольших фермерских хозяйств и рынков сложно подтвердить. На этом фоне выплаты поварам и курьерам как самозанятым выглядят для банка как возможная скрытая зарплата.

Доставка добавляет ещё один слой: деньги приходят от агрегаторов с удержанием комиссии и в неочевидные даты, а суммы не совпадают с чеками по дням. Всё это объяснимо, если учёт выстроен и есть отчёты площадок. Наша задача — показать банку, что оборот соответствует посадке, чекам и закупкам продуктов, а налоги уплачены в разумном объёме.

Узнали свою ситуацию: «переводы гостей на личные карты»?

Расскажите, что запросил банк, — юрист скажет, какие документы нужны и как объяснить операции. Первая консультация бесплатна.

+7 (812) 214-98-18

Какие операции чаще всего вызывают вопросы

  • Переводы гостей на личные карты — оплата мимо кассы и эквайринга выглядит как скрытая выручка.
  • Нерегулярная сдача наличных — крупные взносы наличными раз в несколько недель без связи с чеками ККТ.
  • Повара и курьеры на самозанятости — постоянные выплаты одним и тем же людям банк может принять за зарплату в обход налогов.
  • Закупки у физлиц и небольших хозяйств — без накладных и договоров трудно подтвердить, что деньги ушли на продукты.
  • Расхождение выручки агрегаторов и чеков — поступления от площадок доставки не сходятся с кассовыми данными по суммам и датам.

Какие документы подготовить

Точный список зависит от запроса банка, но в этой сфере почти всегда нужны:

  • Отчёты ККТ и Z-отчёты за период, сверка наличной выручки со взносами на счёт
  • Договоры и отчёты агентов с агрегаторами доставки, акты по удержанным комиссиям
  • Договоры аренды помещения, меню и технологические карты блюд
  • Договоры поставки продуктов, накладные и УПД, ветеринарные сопроводительные документы
  • Трудовые договоры и штатное расписание, договоры с самозанятыми и их чеки

С каким банком проблема?

У каждого банка свои требования комплаенса — выберите свой, и мы разберём случай по его правилам

Работаем со всеми банками РФ. Разбор ситуации — бесплатный.

Как мы помогаем

Разбираем, какие именно операции насторожили банк, собираем документы и готовим пояснение, которое отвечает на его вопросы, а не просто прикладывает бумаги. Если банк отказывает — готовим жалобу в Банк России и межведомственную комиссию.

Совет. Принимайте оплату только через кассу, эквайринг или СБП на расчётный счёт и откажитесь от переводов на карты сотрудников. Сдавайте наличную выручку регулярно, суммами, которые совпадают с Z-отчётами. Храните отчёты агрегаторов в одном месте, чтобы быстро показать их банку. Поваров и официантов, которые работают по вашему графику, лучше оформлять в штат.

Основные коды ОКВЭД сферы: 56.10, 56.21, 56.29, 56.30. Если фактическая деятельность расходится с кодами в ЕГРЮЛ, банк может задать вопросы и по этому поводу — такие расхождения лучше устранить заранее.

Статьи по теме

Помогаем кафе, ресторанов и служб доставки еды по всей России

Оцените ситуацию за минуту

Пять вопросов о блокировке — юрист перезвонит с оценкой перспектив

Шаг 1 из 6
У кого заблокирован счёт?

Выберите подходящий вариант, описывающий ваш статус

Банк, в котором заблокирован счёт?

Напишите название банка

Из какого вы города?
Остались ли деньги на счёте?

Если на счёте есть средства, выберите «Да»

Есть ли переписка с банком?

Выберите подходящий вариант

Куда прислать разбор?

Специалист свяжется с вами через 5–10 минут

Стоимость

Одинаковая для всех отраслей и регионов

УслугаДля ИПДля ООО
Ответ на запрос банка
от 60 000 ₽ от 65 000 ₽
Снятие ограничений и реабилитация по 115-ФЗ
от 65 000 ₽ от 70 000 ₽
Обжалование отказа в проведении операции
от 65 000 ₽ от 65 000 ₽
Жалоба в Банк России и межведомственную комиссию
от 70 000 ₽ от 72 500 ₽
Снятие ограничений по 161-ФЗ
от 55 000 ₽ от 55 000 ₽

Консультация — бесплатно. Все услуги и условия — на странице «Цены». Результат зависит от решения банка, поэтому его мы не гарантируем; гарантируем добросовестную работу.

Отзывы клиентов

Переписки с клиентами — как есть, без пересказа

Имена, телефоны и служебная переписка в кадр не попадают — это персональные данные наших клиентов

Отзыв клиента
Остались вопросы про «нерегулярная сдача наличных»?

Напишите в мессенджер или оставьте телефон — ответим в рабочее время и подскажем порядок действий.

+7 (812) 214-98-18

Частые вопросы

Банк спрашивает, почему выручка кафе выросла в несколько раз. Что ответить?
Нужно показать причину роста документами: открытие новой точки, запуск доставки, сезонный спрос, банкет или кейтеринг по договору. Прикладываем отчёты ККТ, договоры с агрегаторами и заказчиками, накладные на дополнительные закупки. Когда рост объяснён реальной работой, у банка меньше поводов считать операции сомнительными.
Гости иногда платят переводом на карту администратора. Это проблема?
Да, это одна из частых причин вопросов со стороны банка и налоговой: выручка проходит мимо кассы и счёта компании. Правильнее принимать оплату через ККТ, эквайринг или СБП на расчётный счёт. Если такие переводы уже были, разберём ситуацию и подготовим честное пояснение для банка.
Счёт заблокировали из-за выплат курьерам-самозанятым. Как быть?
Готовим пакет, который показывает самостоятельность курьеров: договоры оказания услуг, чеки из «Мой налог», акты, данные о том, что они работают и с другими заказчиками. Если по факту это постоянные сотрудники с графиком, честнее перевести их в штат — это снижает риски и перед банком, и перед налоговой.
Сколько стоит разблокировка счёта?
Ответ на запрос банка — от 60 000 ₽ для ИП и от 65 000 ₽ для ООО, снятие ограничений и реабилитация — от 65 000 ₽ и от 70 000 ₽. Первая консультация бесплатна. Результат зависит от решения банка, поэтому его мы не гарантируем; гарантируем добросовестную работу.

Разберём вашу ситуацию бесплатно

Оставьте телефон — юрист перезвонит, выяснит, что запросил банк, и скажет, какие документы понадобятся именно вам. Консультация ни к чему не обязывает.

Смотрите также
Бесплатный разбор ситуации

Оставьте ваши контактные данные и наш специалист свяжется с вами через 5–10 минут

Позвонить

Бесплатный разбор ситуации

Оставьте ваши контактные данные и наш специалист свяжется с вами через 5–10 минут